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这篇文章中所讲的全部内容,都有靠谱的来源做后盾,详细信息都整理在文章的末尾了。
从今年四月起,京东、美团、饿了么这三大平台陆续推出了各种补贴活动,免单啥的也不稀奇。可比起来去年第二季度,今年第二季度的财务数据就不太乐观:美团的经营利润缩水了115亿,京东少了147亿,阿里巴巴也减少了103亿。
说起来,外卖这场战再折腾也就四个多月吧,怎么就亏掉这么多钱呢?像消费者,估摸着还能在这个羊毛铺里薅多久的时间呀?
外卖大战为何会亏损?
想搞清楚亏损的缘由,咱们得先看看行业头把交椅美团到底是怎么挣的钱。翻开它2021年的年报,就能发现,美团外卖的收入主要来自三个方面:配送服务费、商家提成和广告营销费。当然,这三块儿的钱搁一块儿加起来,才算是它的主要收入来源。
商家佣金嘛,理解起来很直接,就是跟开店的商家收的费用,比如说商家卖一笔订单100元,得给美团6到8元不等。这块钱实际上是美团从商家那儿拿的提成。至于广告营销费,大家也都熟,打开美团时发现有些商家右下角会带“广告”两个字,那就是商家出钱买曝光,希望自己店铺能被更多人看到。这些收入都是它的主要盈利点。
说到配送服务费,这块可真是挺复杂的。表面上,人家是向商家收配送的钱,也就是说商家为配送付的费用。但实际上,里面还夹杂着一堆补贴,想帮商家减轻点成本。可偏偏就是这配送服务费,没想到,基本上也是赚不到啥钱的。
根据一些数据统计,2021到2023年间,美团每单外卖的配送收入基本上都比配送成本低,不用多说,这意味着每送一单几乎都在亏钱。而且更让人觉得揪心的是,这配送收入的数据还被做了手脚,里面还夹杂着到店和酒旅业务的收入,实际上,纯粹的配送亏损可能比这些数字反映的还要严重得多。
这外卖生意到底怎么挣钱呀?实际上,全靠商家的佣金收入来弥补配送服务的亏损。可是,今年第二季度为什么亏得更惨呢?主要原因就是配送服务费降得太厉害了。根据推算,二季度外卖总单量大概有74亿单,每单的配送服务费最低降到了3块2,跟之前相比,下降得真是不少。
啥原因呀?不还是因为补贴太猛了嘛!一开始大战的时候,先是百亿补贴,再到五百亿补贴,后来甚至说什么“无上限补贴”都敢喊出来,反正就是赔钱也要把市场抢过来,这资金就这么 大方地亏掉了。
明知亏损为何还补贴?
说白了,补贴花钱花得那么狠,咋还能停呢?一点不扯虚的,你瞅瞅美团吧,它现在可是“骑虎难下”。你觉得每一单补个一块、两块不值?可别忘了,美团本身利润就不多,到了2024年,每单商家的佣金大概在3块6左右,这里面还夹杂着到店和酒旅的提成,再扣掉每单配送亏损的差不多1块,实际上每单还能赚个两块多。
美团每年花的钱也不少啊,要给员工发工资,研发投入,广告宣传,这些哪一样不花钱?光是开支就得几百几千亿,想维持生意就得靠量来撑,订单越多,利润才能水涨船高。要是不补贴,京东、淘宝啥的会抢走不少订单,一旦规模下降,亏的就更厉害了。所以,美团只能硬着头皮持续补贴,保证订单量不掉,有时候也是不得已的办法。
你说的,这帮平台也不是吃素的,为什么也跟着凑这个热闹呢?其实,这都得归咎于美团这几年搞的事情。你瞧瞧,美团每单的佣金一直在上涨,这是为啥呢?原因很简单,因为它开始卖的东西越来越贵,涉及到3C产品、家电、化妆品这些,原本是京东和淘宝的“老本行”。这样一来,市场份额开始受到冲击,不争个你死我活,这帮平台也只能跟着玩儿上这个套路,抢份蛋糕。
到2025年前一季度的财报里,美团终于大白话地说出了这些品类有了增长,之前都只含糊其辞,说“非餐饮业务增长”。这不就是明显在跟京东、淘宝抢生意嘛!
要是换成你们京东、淘宝,核心业务都有人抢走了,能心平气和地坐着不动吗?肯定的反击呗!所以京东开始搞外卖、搞闪购,淘宝也跟着搞闪购,这不就是为了守住自己的地盘嘛,要不然市场份额被美团一点点蚕食,早晚得出乱子。
说到底,这场外卖拼杀,根本不是单纯争抢外卖订单,而是“即时零售”版图的角逐。以前,电子商务的格局还挺稳的,淘宝专门卖美妆,京东专攻3C数码,现在这个即时零售横空出世,谁都能跨界抢生意,局势得重新洗牌了。这会儿要是有人退缩,看似安全,其实很可能就被甩开了;要是能趁机拿下对方的地盘,就能变得更牛了。
三大巨头谁能赢?
现在这局局势,要说谁是赢家谁是输家,还真不好一眼就看出来。如果单看外卖这块,阿里的亏损最“轻”,亏了大概103个亿,比美团的115亿和京东的113亿稍微“养眼”点,算是暂时的“领先”了。不过,这点优势,实在是太微乎其微,跟绝对的“赢了”差得远呢。
要说整个业务线,阿里其实暗藏着点“小心机”。今年二季度的财报里提到,做即时零售投了不少,结果淘宝的月活跃用户数涨了25%。这说明啥?那些冲淘宝点外卖的人,可能顺带就在淘宝上淘个衣服、买瓶护肤品,带动了淘宝其他板块的营收,真是“多一举,双赢呀”。
其实还有一种想法,那就是三家没必要非得死磕,一个“共赢”的局面也不是不行。试想啊,移动互联网刚兴起那会儿,电商和团购的竞争可激烈了,表面上像是在抢地盘,可实际上呢,大家都把整个市场带动得更大了。你说,这不挺有道理的嘛。
以前啊,没人网上买东西,后来大家慢慢习惯了,整个电商市场也跟着膨胀起来。现在的即时零售也是这么回事,市场空间依旧很大,三家竞争的话,说不定还能共同把蛋糕做大,而不是只在原有的那块蛋糕上互相争夺。
有一点可以肯定,就是一些传统行业肯定会被改造,比如分众传媒最近跟支付宝搞了个“碰一下”合作,把手机往屏幕上一碰,就能领取优惠券,直接跳转到淘宝闪购,15分钟内外卖小哥就把饮料送到你门口了。
还得说,美团正招“闪电仓”加盟呢,那些闪电仓一点儿也不怪,挺像“线上便利店”的嘛。要是多开点儿,咱在美团上一点儿单,几分钟就能收到饮料、零食啥的。谁还非得跑便利店去啊?
而且呀,对于那些饮料品牌来说,之前能不能卖得咋样,主要看便利店冰箱里放得咋样;现在在 APP 上买东西,更多的是看平台给你推荐啥的,营销思路也跟着变了呗。
看看那些大公司咋个搞的:王兴说得挺狠的,要“竭尽全力赢这场战斗”;阿里也不闲着,重新启动了口碑网,连高德地图都要推出自营团购了。显摆出来的趋势就是即时零售的战火只会越烧越烈,以前那稳定的电商版图,肯定得重新洗牌,排序也得变一变。
要说大家都盼望能赢的话,大伙儿可能更看重京东啦。今年有超过1200个京东的小哥退出岗位了,他们每个月能领到5350块的退休金,医保啥的也都买全了。在雇员关怀这块,京东确实挺讲究的,这也是它加分的点之一。
其实别再纠结“谁亏得少谁赢”这事啦,这场外卖大战的核心,其实就是即时零售带来的电商格局大变动。虽然这三家大佬短期内都赔了点钱,但大家都盯着长远的契机,谁能在即时零售这块站稳脚跟,谁就能在未来的新局势里占得先机。
参考:
果然财经在新浪财经的报道中提到,外卖大战让三大巨头在二季度的利润被“烧掉”了200亿元,算是少赚了不少。这场激烈的竞争,虽然给他们带来了短期的亏损,但也让人看清了未来零售新格局的潜力与挑战。
海报新闻关注:一场激烈的外卖大战,三家巨头在二季度竟“烧”掉了200亿元的利润,这下可算是少赚不少啦。这个大战虽然让他们短期亏损,但也展现出了未来零售新局的潜力和难题。